Приклади реалізованих проектів та отриманих результатів
Оскільки у більшості випадків при проведенні стратегічних сесій клієнт укладає зі мною домовленість про конфіденційність інформації (за тим, що відбувається на стратсесії), у всіх наведених прикладах я не вказую, у якій саме компанії це відбувалося.
1
Приклад 1
Компанія А – один із лідерів дистрибуції товарів FMCG.
Стратегічна сесія проводилася у розпал економічної кризи.
Із ключових проблем: сильне падіння продажів, демотивація торгового персоналу. Було поставлене завдання знайти ефективну стратегію поведінки компанії в цій ситуації, яка дала б потужний старт для бізнесу по закінченні кризи.
Управлінська команда компанії з більш ніж 20 керівників за кілька днів стратегічної сесії розробила стратегію компанії, яку потім ефективно реалізовували протягом 2-х наступних років. В результаті компанія не лише повернулася на докризові позиції, а й більш ніж на 30% перевищила свої докризові фінансові показники.
2
Приклад 2
Замовник – власник групи компаній. Запит на індивідуальний стратегічний коучінг.
Проблемна зона – відчуття розбалансованості, коли робота "з'їдає" більшу частину життя. При цьому фінансові результати та розвиток компаній приносять радість.
Цілі запиту:
1) розібратися у своїх потребах і бажаннях як людини, чоловіка, батька, підприємця та керівника;
2) визначити свою життєву стратегію і те, як розподілити свої сили та час за різними складовими життя;
3) підвищити свою ефективність як керівника кількох бізнесів.
Серія стратегічних зустрічей дозволила моєму клієнту
1) визначити та усвідомити питання, на які йому було дуже важливо знайти відповіді;
2) знайти відповіді на ці важливі для нього питання й прийняти збалансовані рішення, які враховують раціональні та емоційні аспекти
3
Приклад 3
Компанія Б – потужний промисловий холдинг, лідер у своєму сегменті.
Відбулося оновлення ТОП-команди. Важливо було, щоб при зміні великої кількості людей у команді не відбувся відкат показників через неналагодженість роботи ТОП-команди.
Поставлене власником завдання на стратегічну сесію: стимулювати процес об'єднання ТОП-менеджерів у єдину команду керівників (чого на той момент ще не було).
Основним акцентом роботи на сесії було обговорення реальних цінностей нової ТОП-команди, а також пошуку об'єднуючих цінностей, які посилюють довіру членів команди один до одного.
Крім того, керівники говорили про свої "кордони", про те, як можна їх розпізнати і не порушувати, і що відбувається, якщо вони порушуються. У процесі такого обговорення відбулося сильне позитивне зрушення у стосунках керівників один з одним і розуміння один одного.
Крім того, на сесію ставилося завдання усвідомлення та опису базових корпоративних цінностей, які топ-команда хоче доносити до своїх співробітників, та стимулювати їх прояв у роботі.
В результаті сесії рівень довіри у ТОП-команді суттєво зріс, а система корпоративних цінностей стала реальним управлінським інструментом у роботі.
4
Приклад 4
Компанія В – торгова компанія промислового обладнання. Один із лідерів у своєму сегменті.
Ключова заявлена складність: компанія дійшла до плато продажів і далі не зрушувалася. І це на тлі зростання конкурентів.
На стратегічну сесію власниками було поставлене завдання розробити нову проривну стратегію, яка б дозволила не лише покращити фінансові показники продажів, а й обігнати конкурентів.
Протягом кількох стратегічних сесій було переосмислено стратегію продажів компанії, визначено нові ключові сегменти, розроблено меседжі для них і визначено канали продажу та взаємодії. Також було розроблено математичну модель з управління стратегією продажів.
5
Приклад 5
Компанія Д – потужний IT-холдинг.
Ключова складність: багато бізнес-напрямків (як давно існуючих, так і новостворених) створили управлінську складність. Виникло відчуття наростаючого хаосу і нерозуміння як цим цільно управляти. На думку власника, не тільки падала ефективність бізнесу, а й почали виникати конкретні фінансові втрати.
На стратегічну сесію ставилося завдання розробки єдиної зрозумілої стратегії всього холдингу, яка була б при цьому спільною системою координат та "маяком" для всіх бізнес-напрямків.
Кількість учасників понад 50 керівників та ключових співробітників.
В результаті кількох стратегічних сесій було розроблено та описано не лише стратегію холдингу, а й ключові плани дій, що реалізують цю стратегію, для всіх бізнес-напрямків холдингу.
6
Приклад 6
Велика консалтингова компанія – один із лідерів у сегменті.
Ключова складність: ТОП-команда розуміла, що існує світовий тренд, який свідчить про зменшення інтересу клієнтів до основних продуктів компанії.
Метою стратегічної сесії було визначити, на яких інших або нових продуктах і для кого необхідно сфокусувати зусилля в найближчому майбутньому. А також розробити стратегію компанії щодо ефективного просування та реалізації цих продуктів, причому на більш широкому географічному ринку.
В результаті кількох стратегічних сесій команда керівників та ключових співробітників розробила нову стратегію, реалізація якої надалі дозволила компанії не тільки вирішити поставлені завдання, а й вивести компанію у вищу "лігу гравців".
МОЇ ЗАВДАННЯ ТА РОЛІ У РОБОТІ З КЛІЄНТОМ Обов'язково проводжу попередні зустрічі із замовником та майбутніми учасниками стратегічної сесії, щоб глибоко прояснити клієнтський запит різних зацікавлених осіб, у тому числі учасників, а також рівень готовності команди до ефективної участі у стратегічній сесії. Допомагаю клієнтам побачити кореневі проблеми та сформулювати головні завдання, які необхідно вирішити на стратегічній сесії. Допомагаю замовнику побачити, яку важливу інформацію необхідно додатково підготувати до стратегічної сесії. Спільно із замовником розробляю базовий сценарій стратегічної сесії, але при цьому готовий ситуативно та адаптивно змінювати сценарій "на ходу" - якщо цього вимагатиме ситуація на сесії. Володію дуже широким набором методик аналізу та прийняття командних стратегічних рішень, що дозволяє підібрати максимально ефективні інструменти, які найбільш повно відповідають завданням сесії. Створюю безпечне середовище для учасників під час сесій, що суттєво підвищує якість прийнятих рішень. Стимулюю учасників переходити від тактичного мислення до стратегічного та інноваційного, а також комбінувати різні типи мислення. Підвищую ефективність учасників на сесії, комбінуючи навчання, коучинг, фасилітацію та медіацію. Керую конфліктами під час сесії, використовую енергію конфліктів та протиріч для знаходження найефективніших рішень. Своєю експертизою підприємця та керівника доповнюю експертизу учасників. Допомагаю зменшити когнітивні спотворення у мисленні учасників. Надаю учасникам супервізійну та коучингову підтримку при прийнятті та впровадженні рішень. Під час сесії "тестую" рішення на майбутню життєздатність.
